"Get-a-Ticket maakt het mogelijk om realtime management- en marketing-informatie op te halen. Grafieken en charts maak je met slechts een paar muisklikken."
Jan GrasDirecteur Agora Lelystad
"Op basis van het unieke programmeringsprofiel in Get-a-Ticket kan ik voorstellingen efficiënt boeken en begroten."
Maartje van der VeenProgrammeur Castellum Alphen a/d Rijn
"Get-a-Ticket is ontwikkeld vóór en dóór theaters, waardoor alle mogelijkheden voor ticketing, marketing, programmering en planning naadloos op elkaar aansluiten."
Otto FreutelBedrijfsleider Westlandtheater Naaldwijk
"Door het ontbreken van wachtrijen in Get-a-Ticket is de start van de voorverkoop nog nooit zo soepel en snel verlopen, ook bij de zeer populaire voorstellingen."
Caroline DasHoofd Marketing Stadstheater Zoetermeer
Wij hebben, in samenwerking met enkele Nederlandse theaters, hét efficiënte, gebruiksvriendelijke en betaalbare ticketingsysteem voor podiumkunstenorganisaties ontwikkeld: Get-a-Ticket. Een pakket specifiek ontwikkeld vanuit het oogpunt van theaters; gebruiksvriendelijke software die aansluit bij de wensen van de podia.
Na een training van slechts enkele uren kan een kassamedewerker tickets verkopen aan uw bezoekers.
Zeer veel opties om realtime management- en marketing-informatie uit de database te halen. U genereert met enkele muisklikken allerlei charts en grafieken.
Planningen en roosters voor verhuringen en voorstellingen. Alle informatie voor verhuringen en voorstellingen op één plek opgeslagen, geen losse excel-sheets of documenten meer.
Online verkopen zonder klantonvriendelijke en lastige wachtrijen, ook voor geplaceerde voorstellingen en inclusief allerlei loyaliteitssytemen.
Met meer dan 1.000 bezoekers tegelijkertijd reserveren? Geen enkel performance probleem voor Get-a-Ticket.
Naast de basismodule kunt u kiezen uit meerdere uitbreidingsmodules zoals de populaire marketingmodule,
de evenementenmodule of de geavanceerde dynamic-pricing module
De basismodule is een compleet ticketingsysteem, inclusief uitgebreide management-info, de financiële rapportages en afrekeningen via borderellen. Geschikt voor geplaceerde en voor ongeplaceerde voorstellingen.
Iedere medewerker heeft één of meer rollen en daarmee toegang tot de bijbehorende functionaliteiten van het pakket. Met de supplementen genereert u eenvoudig arrangementen voor verkoop via de verkoopbalie en via uw webshop.
Er zijn meerdere tarieven mogelijk voor toeslagen, annuleringskosten, duplicaatskosten etc. Alle tarieven zijn per seizoen in te stellen.
Met de marketingmodule mailt u eenvoudig uw nieuwsbrieven naar grote aantallen bezoekers, zonder additionele kosten. Er zijn meerdere templates mogelijk voor de verschillende doelgroepen. Bij het verzenden past het systeem automatisch de inhoud van de nieuwsbrief aan op de interesse en reeds geboekte voorstellingen van de geadresseerde.
Ook voor uw Direct Mailings kunt u zelf uw templates opstellen. Om de bezoekers te selecteren die u wilt mailen biedt het systeem een groot aantal criteria aan. U heeft geen SQL-kennis nodig om die selecties te maken maar u vinkt eenvoudigweg de gewenste criteria aan.
Get-a-Ticket kent meerdere loyaliteitssystemen:
Marketing events rondom een voorstelling kunt u vastleggen in het CMS, naast de events zoals een DM-mailing die het systeem zelf registreert. U krijgt een overzicht met alle events met daarbij het aantal verkochte tickets in de dagen voor en na het event. De events kunnen ook geplot worden in de grafiek met de verkochte ticktets per dag.
Het systeem houdt ook bij welke bezoekers online een reservering voor een voorstelling zijn gestart, maar niet hebben afgerond. Deze lijst van bezoekers kunt u inzien in het CMS, maar u kunt deze bezoekers ook zeer eenvoudig selecteren voor bijvoorbeeld een direct mailing.
Voorafgaand aan een voorstelling kunt u een reminder-mail sturen naar alle bezoekers, de inhoud kunt u o.a. laten afhangen van de dag van de week en/of de bezettingsgraad. Na afloop van de voorstelling kunt u alle bezoekers een bedankmail laten sturen. Deze service mails stelt u eenmalig in en vervolgens worden deze mails geheel automatisch door Get-a-Ticket verzonden.
De impresariaten krijgen iedere maandagochtend een mail met de laatste verkoopstanden. Daarnaast kan ieder impresariaat zelf inloggen in Get-a-Ticket om de actuele kaartverkoopstand op te vragen. Hiermee krijgen zij de stand van al hun voorstellingen bij alle aangesloten theaters in één overzicht. De impresario's hoeven u als theater niet meer te bellen voor dit soort informatie.
Deze module biedt nog meer hulpmiddelen voor de programmeur in de vorm van additionele rapportages, planbord en een uniek programmeringsprofiel.
De mogelijkheden zijn o.a.:
Met Dynamic Pricing volgt het systeem continu de ticketverkoop en past volledig automatisch de toegangsprijs aan, volgens de parameters die u heeft ingesteld. De toegangsprijs van de voorstelling wordt meerdere keren per uur herberekend, het systeem reageert hiermee heel snel op fluctuaties in de ticketverkoop.
Als theater vult u de minimale en de maximale prijs in, de toegangsprijs varieert binnen deze bandbreedte. Over het variabele gedeelte van de toegangsprijs kunt u afwijkende afspraken met het impresariaat maken, bijvoorbeeld een 'omgekeerde partage': 20/80 i.p.v. 80/20.
Parameters voor Dynamic Pricing zijn o.a.:
Het effect van de parameters kan vooraf gesimuleerd worden met een simulator. Hiermee kan het theater de parameters 'uitproberen' op een voorstelling uit het verleden, gebruikmakend van de historische verkoopgegevens.
Voor de theaters die in de voorverkoop een lotingssysteem hanteren hebben wij een lotingsmodule beschikbaar. Uw bezoekers schrijven zich in voor de voorstellingen, via een bestelformulier danwel via uw site. Zodra de inschrijfperiode is afgesloten verwerkt u eenvoudig en efficiënt alle inschrijvingen.
Deze module omvat o.a. de volgende mogelijkheden:
Met personeelsplanning maakt u zeer eenvoudig de roosters voor al uw medewerkers en eventuele vrijwilligers. U maakt de roosters rondom voorstellingen en verhuringen, maar u kunt ook vaste werktijden inroosteren zoals de dagelijkse bezetting van een kaartverkoopbalie.
De roosters zijn voor iedere medewerker in te zien in Get-a-Ticket.
U krijgt een overzicht van alle gewerkte en ingeroosterde uren per seizoen, gespecificeerd per maand, week of per dag en per roostergroep of individuele medewerker.
De personeelsplanning is een onderdeel van de evenementenmodule.
Met de activiteitenplanning kunt u efficiënt uw evenementen plannen en beheren. Alle gegevens en documenten rondom evenementen worden centraal vastgelegd en zijn voor alle medewerkers beschikbaar, geen losse notities en spreadsheets meer.
Alle evenementen (theatervoorstellingen, films, verhuringen etc) worden gezamelijk gepresenteerd in de kalenders zodat u direct inzicht heeft in de beschikbaarheid van de zalen.
U kunt snel het programma voor een evenement afspreken en vastleggen met flexibele programmaregels. Het afgeproken programma wordt meteen verwerkt in de offerte.
Alle zalen en materialen staan overzichtelijk in de begroting, u kunt kortingen invoeren per onderdeel en/of een relatiekorting over het geheel.
De koppelingsmodule omvat de koppelingen met externe partijen:
Binnen de koppeling met Maccsbox valt ook het beschikbaar stellen van uitgebreide info over een film, zoals de acteurs, taal, lengte en de classificatie.
Er zijn meerdere ticketingsystemen met een interface met PodiumKunst.info (PKI), maar Get-a-Ticket is momenteel het enige systeem dat automatisch een match maakt tussen de voorstellingen in PKI en de voorstellingen in ons CMS. Dat houdt in dat u de voorstellingen niet meer handmatig hoeft te koppelen, maar dat het systeem dit voor vrijwel alle voorstellingen automatisch voor u doet.
Met de API (Application Programming Interface) kan een externe webbouwer uw theatersite ontwikkelen en alle voorstellingsgegevens ophalen uit ons CMS zodat u de gegevens (titels, teksten, prijzen, foto's etc) maar eenmalig hoeft in te voeren. Daarnaast kan de webbouwer met de API ook een dedicated bestelproces voor u bouwen. Deze API gebruiken wij zelf voor de mobiele sites én wordt o.a. gebruikt door leveranciers van narrow-casting systemen.
Deze module omvat ook de interface voor het scannen van tickets. Hiermee kan een applicatie van een externe partij de barcodes op de tickets verifiëren, inchecken en ook weer vrijgeven.
Verzorgt de technische realisatie van Get-a-Ticket.
Verantwoordelijk voor de sales en trainingen.
Supportmedewerker en software programmeur.
Zelfstandig namens redwebs.nl, bouw mobiele sites en systeembeheer productie- en testplatformen.
De basisversie van Get-a-Ticket wordt ontwikkeld in nauwe samenwerking met De Hofnar in Valkenswaard. Eind december is deze basisversie klaar en worden alle gegevens uit het vorige pakket geconverteerd naar Get-a-Ticket. Vanaf 27 december verkoopt De Hofnar de tickets met ons systeem.
De bouw van de nieuwe website voor De Hofnar, een site direct gekoppeld aan het ticketingsysteem zodat alle gegevens maar één keer hoeven worden ingevoerd.
Dit jaar wordt ook de marketingmodule ontwikkeld, de eerste uitbreidingsmodule naast de basismodule. Hiermee kunnen zeer eenvoudig mailings en nieuwsbrieven worden verstuurd naar uw bezoekers. Deze module bevat ook twee service mails (een reminder- en een bedankmail) rondom iedere voorstelling die automatisch worden verstuurd naar alle bezoekers van die voorstelling.
Samenwerking gestart met Proacts.nl voor de sales.
Opzet en realisatie van de uitbreidingsmodules Dynamic Pricing en de Programmeringsmodule.
En een nieuw theater: Eind december gaat Cool Kunst en Cultuur uit Heerhugowaard over naar Get-a-Ticket. Ook hier hebben wij alle gegevens uit hun vorige pakket geconverteerd naar Get-a-Ticket.
We realiseren de nieuwe website voor Cool.
Dit jaar sluiten twee nieuwe theaters aan: Munttheater in Weert en Twee Hondjes in Hellevoetssluis.
Het Munttheater gaat tevens als pilot fungeren voor de nieuwe evenementenmodule.
Dit jaar sluiten zich 4 nieuwe theaters aan bij Get-a-Ticket!
In het najaar de oprichting van de gebruikersvereniging 'Get-a-Ticket' door drie enthousiaste theaterdirecteuren.
Dit jaar sluiten zich opnieuw 4 nieuwe theaters aan bij Get-a-Ticket!
Om al deze nieuwe theaters goed te kunnen faciliteren komen Esther van de Berg en Marianne den Boef ons tijdelijk ondersteunen bij de training en support-desk.
De oplevering van de 1e mobiele website.
Overgang naar een eigen server om de groeiende verkopen goed en snel te kunnen verwerken.
Aansluiting op de Maccsbox voor de uitwisseling van bioscoop recettes.
Dit jaar maken de volgende theaters de overstap naar Get-a-Ticket:
Verdere fulltime versterking van het support- en development-team in de persoon van Marijn Hofstra.
Dit voorjaar is de grens van 2.000.000 verkochte tickets gepasseerd. Samen verkopen alle aangesloten theaters momenteel bijna 1.000.000 tickets per jaar!
Get-a-Ticket is aangesloten op 'PodiumKunst.info' en op 'applaus.nl'.
Het volgende theaters die gaan werken met ons systeem worden De Koornbeurs in Franeker en Historisch Slot Oostende in Goes.
Enkele (bijna) realtime statistieken:
U kiest voor een fee per ticket of voor een vast bedrag per jaar.
De fee per ticket is afhankelijk van het aantal tickets
De laatste ontwikkelingen rondom Get-a-Ticket.
Dit is één van onze enthousiaste ambassadeurs. Laat je ook overtuigen van de voordelen van Get-a-Ticket, we staan je graag te woord op het Congres Podiumkunsten op 29 en 30 mei in de Philharmonie Haarlem.
Eind maart van dit jaar stond de teller op 2.000.000 tickets. Vandaag zijn we de 2.500.000 gepasseerd!
Trots dat 7 van onze theaters zijn genomineerd tot Meest gastvrije theater van Nederland 2016/2017 in de grote ANWB verkiezing!
Van harte gefeliciteerd:
Stadstheater Zoetermeer
WestlandTheater De Naald, Naaldwijk
Cool Kunst En Cultuur, Heerhugowaard
AgoraTheater Lelystad
BREStheater Brielle
Munttheater Weert
Theater Twee Hondjes, Hellevoetsluis
De koppeling tussen Get-a-Ticket en Applaus is beschikbaar!
Applaus is via de API aangesloten op onze server als een dedicated verkoopkanaal.
In tegenstelling tot andere systemen worden de NAW-gegevens van de bezoekers ook in onze database opgeslagen. Bezoekers kunnen alleen kiezen voor e-tickets, deze worden gemaild door Applaus.
Vandaag heeft ons nieuwste theater De Koornbeurs de eerste tickets verkocht via Get-a-Ticket!
De webbouwer heeft de nieuwe website van De Koornbeurs via de API gekoppeld aan ons ticketingsysteem, alle info wordt via de API opgehaald en nieuwe reserveringen worden via de API ingevoerd in onze back-end.
De 1e fase van de interface tussen Get-a-Ticket en Podiumkunst.info is opgeleverd! Hiermee worden ieder uur automatisch de verkoopstanden en recettes naar podiumkunst.info worden verstuurd.
Get-a-Ticket blijkt het enige ticketingsysteem te zijn dat geheel automatisch een match maakt tussen de producties in Podiumkunt.info en de voorstellingen in het CMS van het ticketing systeem!